Работайте дома оператором колл-центра с гибким графиком и еженедельной оплатой

    Мы предлагаем:

  • достойную зарплату
  • работу в стабильной компании
  • наш опыт продаж
Заполнить анкету
Штат компании порядка 240+ человек, из них 60% работают из дома
Мы продаем свои товары более чем в 20 странах мира: Россия, Европа, Азия, страны Латинской Америки
    У нас все свое:
  • собственное производство, которое специализируется на выпуске различных форм пищевых добавок и продуктов для здоровья
  • своя курьерская служба по Москве
    Мы продаем:
  • товары собственного производства (БАДы) — более 60+ товаров
  • остальные товары — более 200+ товаров

О компании

Help Up! — колл-центр современного предприятия по выпуску пищевых добавок и продуктов для здоровья. Компания выпускает продукцию под собственной торговой маркой и выполняет заказы по контрактам.
Предприятие занимается полным циклом производства — от разработки рецептуры до выпуска готового продукта и доставки его клиенту.
Наша миссия — выпуск безопасной продукции для повышения качества жизни населения, получение прибыли и удовлетворение потребностей клиента.
Колл-центр — сердце проекта, главное звено в цепочке движения товара от производства до покупателя!
Более 180 операторов
Гибкий график
Отсутствие штрафов
С 2012 года на рынке

Преимущества нашего колл-центра:

Гибкий график
Каждую неделю вы можете устанавливать для себя разный график. Главное условие - отработать не менее 30 часов. Заранее продумайте планы на неделю и отправляйте график вашему руководителю. Мы работаем 24\7.
Отсутствие штрафов
В нашем колл-центре нет штрафов. Основная цель - научить вас работать корректно через обучение, помощь и онлайн поддержку.
Легкий старт
Первый день - обучение по продукту и работе в CRM-системе. Второй день - выход на линию и работа с реальными клиентами. Опытный тренер будет всегда рядом - поможет и научит.
Простые продукты
Мы ставим новичков на продажи простых офферов. Это физические товары, имеющие повышенный сезонный спрос. Вы учитесь коммуницировать с клиентом и изучаете технологию продаж. После, изучив инструкцию по применению и действие, переходите на продажу нашей продукции (аптечные препараты и БАДы). По желанию можно остаться на продажах физической продукции. Зарабатывать на продуктах сезонного спроса можно также, как и на БАДах.
Еженедельные выплаты
Получайте зарплату каждую неделю на рублевую карту банка или на кошелек (Яндекс, Киви) без задержек.
Нет потолка зарплаты
Ваша заработная плата зависит только от вас. Мы предлагаем фиксированную ставку за каждый оформленный заказ и горячую базу клиентов. Вы можете дополнительно вести своих клиентов по аптечным препаратам и БАДам. Для любителей “холодных продаж” мы предоставим базу клиентов, которые готовы дозаказать препарат.
Карьерный рост
Все наши руководители - это бывшие операторы. Активных и целеустремленных мы быстро замечаем и даем возможности для роста. Это не только продажи по телефону, но и другие направления нашей компании.
15% нашего текущего штата стояли у истоков создания компании и работают с нами более 9 лет. Чем мы очень гордимся!
Все это позволяет нам поддерживать достойный уровень заработной платы и быть конкурентными на рынке вакансий.
Заполнить анкету

Функционал оператора колл-центра:

Задача наших операторов — обработать заявки, которые поступают от клиентов с различных сайтов. Необходимо грамотно проконсультировать клиента, провести презентацию товара и оформить заказ.
Всю работу операторы ведут по скриптам. В них есть вся необходимая информация, подробные ответы на возможные вопросы клиента.
Учить скрипт НЕ НУЖНО, необходимо просто хорошо в нем ориентироваться.
Расчет зарплаты за неделю
Выбрано:
Выбрано:
Выбрано:
Итого: 0 рублей за неделю

Как проходит процесс заказа товара

1 шаг
Клиент находит на сайте товар, который его заинтересовал
2 шаг
Клиент заполняет форму на сайте, указывает свое имя и телефон для обратной связи и нажимает кнопку «Заказать звонок»
3 шаг
Заявка выпадает в нашей системе первому освободившемуся оператору в виде карточки заказа
4 шаг
Оператор осуществляет звонок клиенту, проводит презентацию товара и отвечает на все вопросы
5 шаг
При положительном исходе разговора, оператор оформляет заказ, указывает Ф.И.О. клиента, наименование товара и адрес доставки
6 шаг
Оператор закрывает заявку, тут же начисляется зарплата за этот заказ в соответствие с фиксированной ставкой

Этапы входа в компанию:

  • Начало
  • Обучение
  • Работа
  • Важно
  • Оставьте заявку на этом сайте и дождитесь сообщения от нашего сотрудника на указанный вами в анкете мессенджер;
  • Запишитесь на интервью в любой удобный вам будний день. Вам расскажут о вакансии и ответят на все возникшие вопросы;
  • Приходите на интервью, послушайте информацию, ОБЯЗАТЕЛЬНО узнайте у спикера ВСЕ, что вас интересует.
    • Длительность блока — 2 дня.
  • Пройдите экспресс-обучение с тренером на 20-30 минут по основным этапам работы оператора;
  • Очень внимательно самостоятельно изучите скрипт по первому товару, с которым будете работать;
  • Пройдите индивидуальное обучение-ролевку с тренером. Это обучение, на котором ваш тренер — клиент, а вы — оператор;
  • После ролевки выходите на линию с реальными клиентами на 1 час. Тренер через скайп все слышит и помогает вам.
  • 2 дня работаете на линии в сопровождении тренера;
  • Знакомитесь с Руководителем группы штатных операторов и переходите в штат колл-центра.
  • Вы получаете зарплату с первого вашего выхода в линию по той же табличке, что и штатные операторы. Нет делений на новичка и опытного сотрудника!

Отзывы

Ольга, 20 лет
Я совмещаю работу с учебой, очень благодарна колл-центру "Help Up" за возможность работать в свободном графике. Я заранее знаю расписание лекций, и подстраиваю под него часы работы. Успеваю и курсовые писать, и работать. Выплаты всегда в срок, без задержек.
Кирилл, 23 года
Я пришёл в “Help Up” на должность оператора, знакомые посоветовали компанию. Через полгода меня повысили до старшего в смене, а еще через полгода я перевелся на должность тренера. Мне нравится работать с новичками и делиться опытом. Нравится, что в “Help Up” наблюдают за каждым сотрудником и предлагают ту работу, которая человеку больше по душе. Карьерный рост, как и рост зарплаты, зависит только от меня.
Мария, 25 лет
Я работаю в данном кц 4й месяц. У компании очень классная политика в отношении оплат и штрафов. Если оператор ошибся, то с ним проводят дополнительную работу, все еще раз объясняют, проговаривают с тренером. Не навешивают бесконечных штрафов, а помогают. Зарплату выплачивают вовремя. Оплата зависит от количества заявок. Когда мне нужна была большая сумма, я просто просила поставить больше рабочих часов. Заработала деньги быстрее, чем если бы я сидела в офисе на окладе.
Антон, 20 лет
Всегда мечтал работать из дома. Круто, что “Help Up” дает такую возможность! Иногда можно подольше поспать, а иногда весь день заниматься своими делами, а ночью поработать. Главное - заранее внести это в план на неделю. А еще очень нравится поддержка тренеров и дружеская атмосфера в коллективе.
Артем, 24 года
Я работаю в “Help Up” 3й год. И уверен, что это только начало. Работа в колл-центре позволила мне закончить учебу, набраться опыта общения и найти друзей.
Вероника, 25 лет
Когда я пришла в “Help Up”, было страшно, что не смогу разобраться в медицинской терминологии. Но меня поставили вначале на более легкие товары, все подробно объясняли, давали инструкции. В итоге я быстро освоила состав всех препаратов, чувствую себя в общении с клиентами уверенно. Работаю только с теплой и горячей базой, т.е. с клиентами уже заинтересованными в покупке. Общаться с ними приятно и легко. В таком настроении и продажи идут быстрее.
Светлана, 30 лет
Мне нравится общаться с людьми, но не нравится тратить время на дорогу в офис. Долго искала себя, как сейчас модно говорить. В итоге уже 1.5 года работаю в “Help Up”. Очень рада, что когда-то наткнулась на эту вакансию. За это время выросла в доходе, занимаюсь интересными заказами. Сама распоряжаюсь своим временем и могу планировать свои траты. Зарплату платят раз в неделю, что очень удобно. Можно брать выходные посреди недели. Пока работала в офисе, даже не представляла, что это так удобно.

Другие вакансии в нашей компании

В нашей компании регулярно появляются новые вакансии, на которые вы можете также подавать заявки.
По политике компании, предпочтение отдается действующему сотруднику, а не кандидату “с улицы”. Вакансий размещаются в информационном чате компании.
На данный момент кроме вакансии оператора, так же открыты следующие позиции (для всех желающих):
Менеджер по дебиторской задолженности
Оператор колл-центра на холодные звонки

Чтобы стать частью команды, заполните анкету ниже

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку

персональных данных